Política de Privacitat

PREVISIÓ TERRASSENCA MPS a prima fixa (d’ara endavant LA PREVISIÓ) considera fonamental la privacitat de les persones, tant dels visitants de la Web com de qualsevol altre interessat que ens proporcioni informació com a part de la prestació de serveis (d’ara endavant, “vostè” o “usuari”). La política de privacitat de LA PREVISIÒ respecte a les dades personals està presidida pel compliment de la legalitat. Si us plau, llegeixi detingudament la següent informació.

Normativa. LA PREVISIÓ es compromet al tractament de les seves dades d’acord amb la normativa de protecció de dades personals aplicable i en vigor a cada moment. Concretament, LA PREVISIÓ complirà amb l’establert en la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (“LOPDGDD”), així com aquelles del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016, del Parlament Europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) i qualssevol altres regulacions d’aplicació.

Sobre aquesta base, LA PREVISIÓ informa de la seva Política de Privacitat amb la finalitat de fer coneixedors als usuaris sobre el tractament de les seves dades, així com dels principis fonamentals sobre protecció de dades personals que aplica.

El Responsable del tractament de les dades personals és LA PREVISIÓ. Les dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades són: dpd@laprevisio.cat

Finalitats del tractament. Tractem dades sobre les persones (nom i cognoms, dades de contacte, edat, familiars, dades bancàries, etc.) i dades patrimonials, professionals i de salut rellevants per a la contractació dels nostres productes d’assegurances i serveis. En els casos de contractació directa dels nostres productes, les dades són proporcionades per l’interessat, i en els casos de mediació les dades son proporcionades pels mediadors.

Així, quan tractem dades personals ho fem per alguna o vàries de les següents finalitats:

1.      Tramitar la sol·licitud per contractar o renovar algun dels nostres productes, incloent l’elaboració de perfils per a la tarificació de riscos, coneixement del client, intercanvi d’informació amb mediadors i col·laboradors, contractació d’assegurances, coassegurances, reassegurances i, en el cas, plans de pensions.

2.      Proporcionar els serveis contractats, incloent la gestió dels productes, el peritatge de danys i liquidació de sinistres, cessió de les dades a proveïdors per proporcionar els serveis a l’assegurat segons les cobertures contractades, gestió de queixes i reclamacions i l’externalització de serveis relacionats amb l’activitat asseguradora.

3.      Compliment de qualsevol obligació legal de subministrament d’informació a l’administració (prevenció del frau, blanqueig de capitals, etc.).

4.      Intercanvi d’informació intragrup per al compliment de les obligacions de supervisió, registre de contractes, sinistres, provisions tècniques i inversions, gestió centralitzada de recursos informàtics, finalitat estadística i accions comercials.

5.      Accions comercials amb clients o clients potencials.

Si hem de tractar les seves dades personals per a un propòsit no esmentat aquí, li informarem per endavant.

Legitimació. La legitimació per a tractar les seves dades anirà en funció del context en el qual les hem rebut.

1.      L’existència d’una relació pre-contractual o contractual: per a tractaments relacionats amb la formalització, execució i renovació del contracte, la base legal serà el seu consentiment per facilitar la contractació i donar compliment al contracte.

2.      Per a tractaments relacionats amb el desenvolupament de l’activitat empresarial i asseguradora, la base legal serà el nostre interès legítim i el compliment de les nostres obligacions legals.

3.      Per a tractaments relacionats amb activitats comercials i de publicitat, la base legal serà el nostre interès legítim o el lliure consentiment de l‘interessat.

Conservació de les dades. Conservarem les dades durant el termini legalment exigible segons la normativa aplicable en cada cas. Quan no existeixi termini legal específic, conservarem les dades durant el temps en què es mantingui la seva relació amb nosaltres, i fins i tot amb posterioritat a l’extinció d’aquesta durant el termini necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, i obligacions legals i contractuals, sempre estant degudament bloquejats. o fins que vostè retiri el seu consentiment o ens demani la seva supressió. En el cas de dades per a processos de selecció de personal i els currículums rebuts, aquestes es conservaran durant el termini d’un any des del moment en què han estat registrats, transcorregut el mateix es procedirà a la seva supressió.

Comunicació de les dades. LA PREVISIÓ pot comunicar dades personals a altres destinataris sempre que sigui necessari per al compliment de les nostres obligacions contractuals o legals. Tanmateix, podem comunicar dades a empreses del grup (La RAMBLA SERVEIS FUNERARIS SLU) en el context de la seva gestió administrativa, compliment normatiu i gestió comercial. En qualsevol cas, no es contempla la transferència de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu excepte en el cas de reassegurança.

Depenent de les finalitats per a les quals es recopila la informació personal, poden accedir a aquesta informació, indistintament, les següents persones:

·       Personal autoritzat de LA PREVISIÓ o els seus representants actuant en el seu nom subjectes a les lleis de protecció de dades que resultin d’aplicació;

·       Autoritats reguladores o altres tercers de conformitat amb les lleis aplicables;

·       Tercers (proveïdors de serveis que processen informació com a encarregat de tractament de dades, sota les instruccions de LA PREVISIÓ. Tot això només després de dur a terme les mesures necessàries per a assegurar que podem compartir aquesta informació i havent celebrat el corresponent contracte per encàrrec de tractament, de conformitat amb normativa de protecció de dades aplicables.

Drets de l’usuari. Vostè té dret a:

·       Sol·licitar l’accés a les dades personals: vostè podrà preguntar a LA PREVISIÓ si està tractant les seves dades, i en cas afirmatiu accedir a aquests.

·       Sol·licitar la seva rectificació si les dades són inexactes, o completar les dades que tinguem incomplets.

·       Sol·licitar la supressió de les seves dades.

·       Sol·licitar la limitació del seu tractament: en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

·       Oposar-se al tractament de les seves dades personals, amb l’excepció que hagin de continuar tractant-se per motius legítims o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.

·       Portabilitat de les dades: en cas que l’usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, LA PREVISIÓ i facilitarà el transvasament de les seves dades al nou responsable.

·       Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.

Si hagués atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, podrà retirar el mateix quan ho desitgi, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

·       Per a l’exercici dels seus drets li preguem que ens el comuniqui per escrit a l’adreça de LA PREVISIÓ, Rambleta del Pare Alegre 2 -08224 Terrassa (Barcelona) o per correu electrònic, a la direcció: dpd@laprevisio.cat .Si es té dubte sobre la seva identitat, podrà resultar necessari aportar fotocòpia del DNI o document equivalent que acrediti la seva identitat i sigui considerat vàlid en dret. Per a això, pot utilitzar els models i formularis sobre els diferents drets que disposa l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en la seva pàgina oficial https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.

L’informem del dret que li assisteix a presentar reclamació davant l’Autoritat de Control, específicament, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf, i altres organismes públics competents per a qualsevol reclamació derivada de les seves dades personals.

Protecció de les dades. Amb la finalitat de vetllar per la seguretat de la informació, LA PREVISIÓ  aplica diferents mesures tècniques i organitzatives per a garantir el nivell de seguretat adequat de conformitat amb la normativa aplicable. En qualsevol cas, LA PREVISIÓ  prendrà mesures tècniques i organitzatives adequades, tant en dissenyar el sistema de tractament de les dades com en el moment del propi tractament, per a preservar la seguretat i impedir tractaments no autoritzats. No obstant això, malgrat la implementació diligent de tals mesures, l’usuari ha de saber que les mesures de seguretat en Internet no són inexpugnables. LA PREVISIÓ no és responsable d’actuacions de tercers que, vulnerant aquestes mesures, accedeixin a les esmentades dades i informació.

Confidencialitat.  Els professionals que treballen a LA PREVISIÓ que tinguin qualsevol tipus d’intervenció en els serveis prestats a l’usuari  estan compromesos a no divulgar ni fer ús de la informació a la qual hagin accedit. La informació subministrada per l’usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, sense que pugui ser utilitzada per a altres fins que els relacionats amb la gestió vinculada a les seves sol·licituds i als serveis contractats a LA PREVISIÓ, en el seu cas. En aquest sentit, ens obliguem a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions de l’usuari, els motius de l’assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.